Relevé du 27/08/2026
L'état de préparation des sites funéraires,
avant le 1er octobre 2026.
Le 27/08/2026, JALYVEN a relevé l'état des sites internet de 304 opérateurs funéraires habilités à l'organisation des obsèques, tirés de listes officielles dans 14 départements de 8 régions. Cette page publie ce relevé en entier : les comptes, la méthode qui les a produits, et ce que la lecture n'a pas su trancher.
Ce relevé ne constate aucun manquement. Publier la documentation générale sur son site ne devient obligatoire qu'au 1er octobre 2026, en application du décret n° 2026-770 du 13 août 2026 et de l'arrêté du 13 août 2026. Ce qui est mesuré est un état de préparation, avant l'échéance.
Aucun nom d'entreprise n'est publié ici, et aucun ne le sera. Il n'y a pas de classement, pas de palmarès, aucun département n'est montré du doigt, et personne ne recevra la liste.
La méthode
Elle est écrite avant les chiffres, pour qu'on puisse la rejouer.
D'où vient l'échantillon
De listes officielles, jamais d'une recherche sur internet : listes d'habilitation publiées par les préfectures, et registre national des opérateurs funéraires habilités du ministère de l'Intérieur. Ces listes contiennent aussi les opérateurs qui n'ont aucune présence en ligne, et c'est tout leur intérêt.
Qui est compté, et comme quoi
Les opérateurs habilités pour l’organisation des obsèques, ceux à qui la documentation tarifaire s’adresse. Les établissements d’une même enseigne sont regroupés en un seul opérateur : sans ce regroupement, deux réseaux nationaux occuperaient à eux seuls une grande partie de l’échantillon.
Comment les opérateurs ont été tirés
Par tirage systématique, sans aucun choix à la main : un opérateur sur trois, sur quatre ou sur neuf selon le lot, à partir d’un rang de départ fixé d’avance. Les rangs tirés sont écrits dans chaque fiche de méthode. Un tiers qui reprend les mêmes fichiers retombe exactement sur les mêmes opérateurs.
Quand les pages ont été lues
Le 27 août 2026, pour les deux vagues : cent opérateurs dans six départements, puis deux cent quatre dans huit autres. Ce que dit le relevé est l’état des pages ce jour-là, et rien d’autre. Une page publiée depuis n’y figure pas.
Ce que les pages montraient ce jour-là
Quatre comptes, aucun pourcentage.
304
opérateurs habilités, tirés des listes officielles de 14 départements.
73
n'ont aucun site identifié.
193
sites consultés et classés.
3
publient une documentation tarifaire complète.
Nous n'écrivons aucun pourcentage. Sur un échantillon de cette taille, un chiffre à la décimale donnerait une précision que la mesure n'a pas. Nous donnons des comptes, et la méthode qui les a produits est écrite avant eux.
Les 193 sites du troisième compte sont ceux qui ont pu être consultés et classés. C'est le dénominateur juste : un site qui n'a pas pu être classé ne pouvait pas non plus entrer dans le quatrième compte.
Les limites, dites telles quelles
Ce que la lecture n'a pas su trancher.
Les pages ont d'abord été lues par un outil. Ce qu'il n'a pas su lire n'est pas rattrapé par une supposition : c'est écrit ici, au même endroit que les comptes.
- Trente-huit sites n’ont pas répondu, ou ont répondu sans permettre de conclure, le jour du relevé. Ils sont comptés comme non lus, jamais comme non publiants : nous ne savons pas ce qu’ils publient et nous ne le supposons pas.
- Les pages ont d’abord été lues par un outil, à partir de la page d’accueil. Un site au moins a répondu sans pouvoir être classé parce que ses prix sont rendus par un configurateur en JavaScript que la lecture n’a pas exécuté. C’est la raison pour laquelle le nombre de sites consultés et le nombre de sites classés ne sont pas le même nombre, et pourquoi c’est le second qui sert de dénominateur.
- La lecture part de la page d’accueil : une page de prix qui n’y serait reliée par aucun lien a pu échapper au relevé.
Les biais
Celui qui tue ce genre de chiffre est écarté. Les autres sont déclarés.
Le biais qui tue ce genre de chiffre est écarté. Un échantillon construit par recherche « pompes funèbres » sur le web ne retient que les opérateurs bien référencés, donc les mieux équipés, et donne un résultat flatteur. Ici, les quatorze départements partent tous du registre d’habilitation ou d’une liste préfectorale, et aucune zone n’a été constituée par recherche web.
Les biais qui restent penchent plutôt dans le sens défavorable, et il faut le dire aussi. Les opérateurs pour lesquels aucun site n’a été trouvé sont les plus petits. Les quatorze départements sont tous denses et urbains : la France peu peuplée, où l’équipement en ligne est plus faible, n’est pas représentée. Le registre national n’étant mis à jour que deux fois par an, quelques habilitations très récentes peuvent manquer.
Au total, le chiffre réel de la profession serait plutôt moins bon que le nôtre, pas meilleur.
Les réserves
Ce que ce relevé ne dit pas.
- Rien de ce qui est décrit ici n’est aujourd’hui exigible. Publier la documentation générale sur son site ne devient obligatoire qu’au 1er octobre 2026 : ce qui est mesuré est un état de préparation, avant l’échéance.
- Aucun pourcentage. Sur un échantillon de cette taille, un chiffre à la décimale donnerait une précision que la mesure n’a pas. Nous donnons des comptes, et la méthode qui les a produits.
- Aucun jugement d’entreprise. Une page qui affiche des prix n’est pas nécessairement la documentation générale : un opérateur peut tenir au comptoir une documentation complète et n’en publier qu’un extrait. Nous décrivons ce qu’une page montre.
- Aucun nom, aucun classement, aucun département montré du doigt. La liste nommée est strictement interne, il n’y a pas de palmarès à la fin, et personne ne la recevra.
Nous décrivons ce qu'une page montre, à une date. Nous ne jugeons pas une entreprise.
Pour un opérateur qui lit cette page
Savoir où en est votre propre documentation demande de la lire.
Ce relevé décrit un état d'ensemble ; il ne dit rien de votre maison en particulier, et il n'a pas vocation à le faire. Si vous voulez savoir ce que vos propres documents disent au regard des textes, JALYVEN les compare mot pour mot au modèle publié au Journal officiel : le contrôle d'entrée est gratuit, et le relevé d'écarts daté et signé coûte 190 € HT, une fois.
Sources et pièces
- Le relevé
- Relevé du 27/08/2026 sur 304 opérateurs funéraires habilités à l'organisation des obsèques. Échantillon tiré de façon systématique des listes d'habilitation publiées par les préfectures et du registre national des opérateurs funéraires habilités du ministère de l’Intérieur, dans 14 départements de 8 régions : Nord, Pas-de-Calais, Rhône, Isère, Gironde, Loire-Atlantique, Bouches-du-Rhône, Var, Finistère, Ille-et-Vilaine, Moselle, Bas-Rhin, Haute-Garonne, Hérault. Les comptes publiés ont été arrêtés par JALYVEN le 30/08/2026 et sont recopiés des pièces du relevé, non recalculés.
- L'obligation
- Décret n° 2026-770 du 13 août 2026, qui crée l'obligation, et Arrêté du 13 août 2026, qui fixe le modèle de la notice, publiés au Journal officiel du 14 août 2026. Application au 1er octobre 2026. Texte du décret
- Le contenu de la documentation
- Arrêté du 11 janvier 1999, qui fixe le contenu de la documentation générale. C'est au regard de ce texte qu'une documentation est dite complète.
- Ce qui n'est pas publié
- La liste nommée des opérateurs relevés est strictement interne et ne sort pas : elle ne sert qu'à écrire en privé à un opérateur au sujet de son propre site. Aucun compte de sites affichant des prix n'est publié : les deux vagues du relevé n'ont pas la même grille de lecture de ce qu'est un prix affiché, et un critère plus strict suffirait à expliquer l'écart sans qu'aucun opérateur ait changé de comportement.
- Qui publie
- JALYVEN, marque de PETELIA CONSULTING SASU, 12 rue de l’Armorique, 75015 Paris. Nous ne sommes mandatés par aucune préfecture, par aucune administration et par aucune fédération. Une question sur ce relevé : notre service clients, eugenio@jalyven.fr.